Deutschlandticket Všude kromě Bídníků

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Odpovědi na časté otázky

Co je to Deutschlandticket?

S jízdenkou Deutschlandticket můžete využívat veškerou veřejnou a regionální dopravu v celém Německu. Jako "paušální jízdenka pro regionální dopravu" zjednodušuje jízdné v místní dopravě tím, že umožňuje cestování přes hranice státu a tarifů. Je financována spolkovou vládou a vládami jednotlivých spolkových zemí a je pádným argumentem pro přechod od automobilu k dopravnímu prostředku šetrnému ke klimatu.

Kolik stojí jízdenka Deutschlandticket?

Deutschlandticket je k dispozici za měsíční předplatné ve výši 49,00 EUR.

Jak dlouho platí moje jízdenka Deutschlandticket?

Vaše jízdenka Deutschlandticket platí jeden měsíc. Poté se předplatné automaticky prodlužuje, dokud jej nezrušíte. Pomocí funkce pozastavení mo.pla můžete předplatné na konci měsíce flexibilně pozastavit.

V jakých dopravních prostředcích lze použít jízdenku Deutschlandticket?

Jízdenka platí v celém Německu pro všechny druhy veřejné dopravy včetně regionální dopravy. To znamená, že můžete cestovat všemi linkovými autobusy, vlaky metra, příměstskými vlaky, tramvajemi a vlaky RE/RB. Jízdenka Deutschlandticket však neplatí v dálkové dopravě (IC/EC/ICE) a ve vlacích Flixtrain/Flixbus.

Je letenka přenosná?

Vaše osobní vstupenka platí pouze pro vás a je nepřenosná. Další osoby s sebou zdarma vzít nemůžete. Výjimkou jsou děti do 6 let. Nezapomeňte, že při kontrole se musíte prokázat platným dokladem totožnosti.

Mohou děti cestovat zdarma?

Děti mohou cestovat s jízdenkou Deutschlandticket svých rodičů až do věku 6 let. Pokud je dítě starší, potřebuje vlastní jízdenku Deutschlandticket.

Mohu s jízdenkou Deutschlandticket přepravovat osoby, psy nebo jízdní kola?

Vaše osobní vstupenka platí pouze pro vás a je nepřenosná. Další osoby s sebou zdarma vzít nemůžete. Psi a jízdní kola nejsou součástí jízdenky Deutschlandticket. Před zahájením cesty se informujte, jaké podmínky platí pro vaši trasu.

Do jaké míry mohu používat jízdenku Deutschlandticket?

Po dobu trvání předplatného můžete jízdenku Deutschlandticket používat denně na libovolný počet jízd po celý den.

Kde si mohu koupit jízdenku Deutschlandticket?

Vstupenku do Německa si můžete zajistit zde na našich webových stránkách nebo v aplikaci pro chytré telefony.

Od kdy platí jízdenka Deutschlandticket?

Vaše jízdenka Deutschlandticket platí vždy od prvního do posledního dne vybraného měsíce.

V jaké formě bude vydána jízdenka Deutschlandticket?

Deutschlandticket je digitální jízdenka pro váš chytrý telefon. V současné době obdržíte jízdenku také prostřednictvím webové stránky
, kde si ji můžete vytisknout. Vzhledem k tomu, že Deutschlandticket je digitální nabídka, nebude možné si ji dlouhodobě vytisknout.

Pokud se obáváte, že by vaše vstupenka nemusela fungovat v případě výpadku sítě: aplikace je schopna pracovat offline. Jedinou podmínkou je, abyste si vstupenku již stáhli do svého zařízení. Můžete si ji také přidat do své peněženky Apple Wallet.

Kdy budou náklady na jízdenku Deutschlandticket odepsány z mého účtu?

Deutschlandticket bude na začátku měsíce stržen z účtu, který jste uvedli v části "Platební údaje".

Je stanovena minimální doba předplatného Deutschlandticket?

Minimální lhůta je jeden měsíc.

Mohu s jízdenkou Deutschlandticket cestovat 1. třídou?

Ne, jízdenka Deutschlandticket je bohužel nabízena pouze pro 2. třídu.

Jak mohu zrušit svou jízdenku Deutschlandticket?

Svůj jízdní doklad Deutschlandticket můžete každý měsíc zrušit. Za tímto účelem přejděte do nastavení svého profilu v aplikaci mo.pla nebo ve webové aplikaci a klikněte na položku nabídky "Deutschlandticket". Tam můžete svou jízdenku pozastavit nebo zrušit.

Pomocí funkce pozastavení v aplikaci mo.pla můžete také pozastavit svou jízdenku až na 3 měsíce bez dalších poplatků. Ušetříte si tak starosti se zrušením jízdenky a nutností ji znovu kupovat, pokud si to rozmyslíte. Upozorňujeme, že pozastavení nebo zrušení předplatného jízdenky Deutschlandticket musí být doručeno nejpozději 24 hodin před koncem měsíce.

Na koho se mohu obrátit v případě dalších otázek?

Náš servis můžete kdykoli kontaktovat na adrese info@mopla.solutions nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Vstupenka na veletrh v Německu

Jednoduché. Spravedlivé. Flexibilní.

Integrace peněženky Apple

Digitálně dostupné všude

Mobilní zařízení v celém Německu

Flexibilní pozastavení v libovolném okamžiku

Plaťte jen za to, co potřebujete.

Vstupenka vždy po ruce

Uvolněný nákup vstupenek

Vždy s vámi: vaše mobilní jízdenka Deutschlandticket

Pro město, pro zemi, pro vás...

Stážisté a studenti

Dojíždějící a profesionálové

Cestovatel

Jednoduché pro každého

Zajistěte si vstupenku na veletrh v Německu pomocí tlačítka pauzy!

Odpovědi na časté otázky

Zajistěte si vstupenku na veletrh v Německu pomocí tlačítka pauzy!

MoPla Solutions

O nás

Aplikace

Zdroje